许多网络专家认为他们要得到网民信息只能通过log分析工具，比如WebTrends, NetTracker 或123LogAnlyzer。事实并非如此。尽管这些工具可以追踪网页浏览，浏览者数量，搜索引擎点击数和下载文件量，却不能确定网民是谁或他们要什么？事实上，许多网络分析员只能告知登陆的IP地址，这些地址对有防火墙的人来说都是一样的。
弹出调研显得很小，客户浏览你的网站时桌面出现的新的的浏览窗口。使用这种弹出调研询问客户的需求，兴趣，个人资料和产品使用问题，就相当于他们浏览你的网页一样。你可以使用这些调研结论来做出有效的市场计划，设计更好的网页，扩大产品的服务。你收集的信息只由你所问的问题决定。
以下是如何使用弹出调研来节省时间、费用和加速投资回转率的例子：

以下是一些普遍的推荐：1． 尽量简单。您的客户都希望对您的调研做出反馈，但你必须把你的调研做得越简单越好。你怎样邀请他们参与，你所提出的问题和你设计的问卷格式会影响到参与率。许多时候，越简单越好。而且你写的问题要清晰易懂，让非本地人也可以明白。
2． 尽量短。你调研的长度应与你所卖的产品或服务相符，他们在你的产品上花多少时间，或他们使用产品的频率或与你的公司联系的频率。一般来说，公司形象调研大概20-30个问题，交易调研不超过10个问题（这两种类型的调研下一节细说）。超过40个问题的调研被拒绝的比率非常高。
3． 对暗示性的承诺负责。如果你的目标是确认你的公司会为改进客户满意度做出改变，你应该表示出愿意对调研的结果做反馈。你的客户会以这个调研做为一个机制从而影响你的改变。如果他们没看到任何进展，他们会觉得被晃点了而且也会对公司有负面的看法。这就是说你应该集中精力可控的细节因素上的估量，比如回复的时间，送货政策，技术支持和送货准确性。避免那些概括性的问题，如：“你认为XYZ是一家好公司吗？”。有的人可能会觉得“好”是指技术，而有的人也许会认为是指道德。从这两个角度，通过这道问题，你不可能得到清楚的改进方法。帮助你更好的安排满意度调研

分析调研数据在调研中是一项非常重要且非常令人兴奋的一步。这是你从客户那里得到重要事实，揭示你可能已知或尚未知的趋势，或为你的计划提供无可辩驳的事实支持。通过对数据的深入分析，你可以了解到大量的数据可以帮助你更多的了解被调研对象并引导你做出有利的决定。

如何使用网络调研

在线问卷调查平台
问卷通人性化调查问卷设计, 简便易用；快速回收，跨地域、低成本, 投入少量资金即可操作问卷调查流程，即时获得丰富的反馈信息。
在线问卷调查平台是一个全新的适合于各行各业的在线问卷调研应用平台！问卷通的宗旨只有一个：让任何单位或个人都能够快速、方便的实施专业的问卷调研。
问卷通人性化调查问卷设计, 简便易用；快速回收，跨地域、低成本, 投入少量资金即可操作问卷调查流程，即时获得丰富的反馈信息。

发博客，交博友，从现在开始你的博客生涯吧。^_^